BAT小程序的格局
移动营销服务中心 2019-03-15

BAT小程序的格局




小程序BATT格局已经形成,2019年或还将有其他互联网公司加入,但腾讯、阿里、百度、头条四强地位无法撼动,因为它们占据了中国移动互联网7成以上使用时长。作为超级APP内生的生态,用户的依赖程度决定了超级APP在小程序混战中话语权。


微信占据先发优势,在小程序之争中率先突围,阿里、百度也紧跟其后,头条虽在赛道中落子,却并未进行大规模的推广。


目前,微信、支付宝、百度APP都已开启“补贴”模式,2018年9月3年支付宝成立小程序事业部,并计划在未来3年投入10亿创新基金,助力开发者和商家深入升级各类服务场景;同年12月百度成立智能小程序开源联盟,拿出10亿人民币创新基金投资有商业潜力的开发者和中小企业;今年1月9日,腾讯宣布推出小程序云开发10亿资源扶持计划。


BAT在小程序上开始加注,作为超级APP内生的“连接生态”,基因的不同将决定各自小程序生态的差异性。

微信小程序:分享为王的“修罗场”


微信小程序具备先发优势,又拥有中国移动互联网最大的流量池,各项数据都超过其他玩家。根据QuestMobile数据显示,截至2018年底,微信人均单日使用时长同比增加近6分钟,考虑到微信超过7.5亿DAU,相当于总体时长每天增加约7500万小时;其中小程序贡献巨大,MAU大于500万的小程序数量超过209个。

BAT小程序的格局



(数据来源:QuestMobile中国移动互联网2018年度大报告)


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(数据来源:《2019年微信小程序用户行为研究报告》)


另外该报告还对使用小程序的途径进行了统计,微信聊天主界面下拉栏排名第一,占比为44%;而朋友圈分享名列第二,占比为40%;主动搜索排名第五,占比仅为27%,附近的小程序排名倒数第二,占比为14%。


其实微信聊天主界面下拉栏默认的是用户已使用过的小程序,如果把下拉栏的排除掉,可以发现朋友圈分享仍旧是用户接触小程序的主要入口。也就是说,在微信生态里,更容易和分享机制融合的小程序更易走红。


支付宝小程序:线下服务的机会


支付宝小程序推出相比微信小程序较晚,而且在流量上同后者也没有可比性。相比于微信平台小程序的多元,支付宝上对于购物类、生活服务类小程序的开放程度将远远低于前者,因为阿里本身就有淘宝、天猫两大电商平台,在生活服务方面也早早布子口碑、饿了么、飞猪与淘票票等产品。而因为APP使用场景所限,小游戏等娱乐类小程序的空间也很值得商榷。


在支付宝最近公布的数据中,支付宝小程序的总用户数超过了5亿,日活跃用户达到了1.7亿,春节期间的峰值甚至一度达到了2.8亿。从数据上看,支付宝小程序似乎同微信小程序处在伯仲之间。虽然在平台多元性上有弱势,支付宝在基因上同微信有一个明显的优势,那就是支付宝APP场景更为聚焦。


用户在支付宝上的使用习惯相比微信也更简单直接。时至今日,支付宝不再是简单的支付工具,已成为用户处理支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等服务的一个重要平台。


在线上购物方面,支付宝同淘宝和天猫已经深度打通,因此购物类平台型小程序几乎可以说同支付宝无缘,不过预测未来支付宝小程序或会向品牌商旗舰店进行开放。反过来说,线下场景成为支付宝小程序最具想象的空间,支付宝本身支付工具属性也有利于同线下的结合。


相比于微信提供巨大的流量池供小程序开发者自己去挖掘市场,支付宝为小程序则带来围绕支付生态的一些加持。支付宝能为小程序提供花呗和芝麻信用,不过这些数据只开放给与支付行为相关的小程序。例如,借充电宝免押金、借共享单车免押金等等。


2月月 26 日,支付宝小程序正式面向个人开发者开放公测,具体到类目,个人开发者目前可在支付宝平台上开发包括餐饮、体育、旅游、快递与邮政、个人技能等6个一级分类以及20多个二级分类的小程序。在功能上,个人主体账号暂不支持支付功能。


资本方对于支付宝上小程序投资选择上,也呈现出这个差异,支付宝上万能小哥、人人租机、附近家政以及企迈云商、非码科技等一批线下生活服务紧密相关的小程序项目,在2018年下半年均获得不同额度的融资。


中小线下实体商业都不具备足够的资本与人力打造独立的APP,因此小程序对于它们而言是分享移动互联网红利的珍贵机会。



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百度智能小程序:注重用户体验者为王

相比于微信上庞大并需求复杂的流量,以及支付宝庞大的移动支付用户。百度的优势在于用户较为明确的目的性,当用户在使用百度搜索时都旨在为了解决生活上某个问题,这一基因为百度智能小程序的走向奠定基础。


据百度官方数据显示,目前,百度智能小程序的服务已经深入到政策民生、娱乐、资讯等23个大行业,覆盖262个细分领域,月活用户超过了1.5亿。可以看出来,无论是小程序数量还是月活用户,同微信与支付宝都有不小的差距。


为了补足自身流量上的劣势,2018年12月20日,百度与12家企业签约成立“开源联盟”,首批联盟成员包括爱奇艺、bilibili、快手、墨迹天气、携程、万年历、58同城、百度地图、好看视频、DuerOS等十多个App和平台。


百度APP发力小程序与微信、支付宝面临的问题截然不同,在微信和支付宝上需要培育小程序用户去使用习惯,因为这是从0到1的一个过程。而百度搜索一直是用户用来解决问题的工具,百度引导用户去使用小程序并没有习惯上的阻碍。不过,各大互联网企业自有的wap网站却同百度智能小程序产生冲突。


百度智能小程序首先面临着wap网站的竞争,例如我们使用百度搜索“携程”,携程wap网站同小程序一同出现在结果列表里。在百度上每日庞大的搜索行为都可以促成小程序转化,不过前提条件时百度智能小程序如何能够在体验上优于企业自身原有的wap网站,否则两者就会左右互搏。


小程序已成为用户在超级APP上连接世界的重要入口,然而超级APP不同的基因属性,也决定了其平台上小程序生态的相异。


未来我们在微信、支付宝、百度APP甚至今日头条、抖音上都将连接不同的小程序,对于企业而言,也要开始分析不同APP的基因调性,差异化的去布局小程序。


作为用户而言,未来我们与线下连接将会越来越频繁和复杂,只在一家超级APP里解决所有连接问题也不现实。各类小程序生态会因为所附庸的平台基因不同而呈现差异化,况且BAT出于竞争目的也会有选择性的开放“小程序”,因此未来将有N家小程序平台,为不同的人群属性提供不同的服务,未来BAT及头条系旗下的小程序生态将分别连接不同的世界。

(消息来源于网络)